Nos services et notre savoir-faire

Nous vous offrons beaucoup plus que de la lumière

 

ACCUEIL ET CONSEILS

Nous vous accueillons volontiers dans notre showroom afin de vous présenter toute la Lighting Collection signée Stéphane Davidts. Vous pourrez ainsi nous questionner, découvrir, contempler et manoeuvrer tous les luminaires présentés. Notre équipe de vente vous fera bénéficier de son expertise afin de répondre à toutes vos questions techniques et décoratives

Selon l’état d’avancement de votre projet, il est toujours bon de connaître les possibilités offertes pour éclairer chaque lieu d'une maison et avoir un aperçu des luminaires que nous pouvons vous offrir. Nous sommes à votre écoute pour vous conseiller en fonction de vos goûts, de vos souhaits, sans oublier de prendre en considération vos contraintes techniques et financières 

Sur la base de vos plans, de photos ou simplement au travers d’échanges oraux, nous vous conseillons et présélectionnons ensemble une liste de luminaires répondant à votre demande. Bien évidemment, nous vous présentons échantillons et nuanciers afin de réaliser le meilleur choix

La sélection passe irrémédiablement par l’aspect financier, c'est pourquoi nous vous chiffrons les luminaires qui ont retenu votre attention

 

COMMANDE, MISE À DISPOSITION et LIVRAISON

Une fois la commande fabriquée et préparée, vous en serez prévenu immédiatement et les luminaires seront mis à votre disposition pour enlèvement dans notre showroom. 

Notez que nous vous proposons un service de livraison. Merci de nous questionner

 

SERVICE APRES-VENTE

Tous nos luminaires sont garantis pendant deux ans suivant la date d’achat. Sur présentation du produit et de sa facture d’achat de notre société, nous nous engageons à réparer le luminaire sans frais, sauf exceptions : perte, casse, mauvaise utilisation…

 

ABAT-JOUR SUR MESURE

Nous confectionnons tous les types d'abat-jour sur mesure avec la forme, l'attache et le tissu adéquats. Rendez-vous dans notre show-room avec votre ancien abat-jour à reproduire. 

S'il convient de proportionner une nouvelle forme, vous devez nous apporter votre luminaire. Nous vous proposerons alors, parmi plus de 1.000 gabarits, la meilleure des formes, celle aux proportions idéales. Pour terminer, il vous restera de choisir dans notre gamme de 160 références, le tissu, la matière et la couleur de votre futur abat-jour.

En cas d'achat d'un abat-jour, votre luminaire pourra être remis en état par notre technicien spécialiste. Celui-ci mettra tout en œuvre pour le changement de la douille, un nouveau câblage en soie ou PVC, l'adaptation d'un interrupteur ou d'un variateur, éventuellement une soudure à refaire, un nettoyage, le repolissage du luminaire ou le remplacement des ampoules

 

AMPOULES LED

Dans notre showroom, vous trouverez une large gamme d'ampoules standards et décoratives de toutes les tailles, formes et puissances. Ces ampoules LED ont été soigneusement sélectionnées en fonction de trois critères : lumière chaude, fiables dans le temps et prix raisonnables

Nous vous conseillons au mieux pour rendre votre environnement lumineux, confortable et chaleureux